VANLIGA FRÅGOR!

1. Hur fungerar era tvätthallar?

Du kör in, ställer dig och tvättar sen är de klart!

2. Hur fungerar er tvättunnel?

Du kör fram till vår betalautomat, är du medlem läser maskinen av ditt registreringsnummer och du kan köra in.  Är du medlem i vår Tvättklubb kan du nyttja tunneln hur mycket du vill under en månad, då från 299kr/månad. Är du inte medlem väljer du vilket program du vill använda och får sen köra fram. Våran tunnel är alltid bemannad.

3. Kan jag byta tvättprogram i mitt medlemskap?

Ja, det gör du genom att logga in på ditt medlemskap. Där kan du även fylla på saldo och se din historik.

4. Vad kostar det att tvätta hos er?

För icke medlemmar är tvättunnelns program ordinarie priser:
Silver 149 kr
Guld 229 kr
Platinum 299 kr

För medlemmar:
Guld 299 kr/obegränsat med tvättar per månad
Platinum 499 kr/obegränsat med tvättar per månad

I tvätthallarna använder man polletter som kostar 30 kr/polett.

5. Jag är rädd för att repa min bil, är det säkert att tvätta hos er?

Svar: Vi säkerställer att våra borstar är rena och fria från smuts och ska därför inte kunna repa er bil.

6. Vad är fördelarna med att vara kund/företagskund hos er?

Svar: Har vi ett bra svar här? 

7. Hur ofta ska jag tvätta bilen?

Under vintern kanske det inte är så kul att tvätta bilen för den blir skitig fort, men det är viktigt att få bort salt och grus som fastnar för att slippa riskera repor och andra märken. Annars är det upp till var och en hur mycket man ska tvätta bilen, men det är ju något extra härligt med en ren och nytvättad bil.

8. Hur köper jag polletter hos er?

Svar: Polletterna köper du i automaterna på stationerna. De kostar 30 kr /st.

9. Får jag spraya på egna kemikalier innan tvätt i er tvättunnel?

Nej, det får du inte. Inte heller i våra självtvättar på Norremark och Arabygatan. Vill du använda egna kemikalier får du använda vår Gör-det-själv-hall. Detta pågrund av att vi återbrukar vattnet och hamnar fel typer av kemikalier i våra maskiner kan de sluta fungera.

10. Jag har fler frågor hur kontaktar jag er?

Du hittar våra kontaktuppgifter här.

11. Jag vill avsluta mitt abonnemang, hur gör jag?

Logga in på portalen här. Uppsägning sker från och med betaldatum och 30 dagar framåt. (Löpande månad + 30dagar). Kan vi ge ett exempel? Om jag tex väljer att avsluta mitt abonnemang idag i skrivande stund den 16 april, så gäller mitt medlemskap ändå till….?

12. Hur funkar erat medlemskap?

När du är medlem i vår Tvättklubb betalar du en månadskostnad och väljer tvättprogram mellan Guld och Platinum. Du får då tvätta bilen hur mycket du vill så länge ditt medlemskap är aktivt. Läs fler fördelar här.

13. Hur fyller jag på mitt saldo?

Det gör du genom att logga in på vår portal, här.